Laporan: Strategi ‘Xbox Everywhere’ oleh Presiden Xbox yang Akan Berhenti, Sarah Bond, Memicu Kemarahan Karyawan

Perubahan besar terjadi di dunia permainan ketika Microsoft mengumumkan perombakan total pada struktur kepemimpinan Xbox. Phil Spencer, mantan CEO Microsoft Gaming, telah memutuskan untuk pensiun dan posisinya kini dipegang oleh Asha Sharma, seorang profesional di bidang AI yang telah lama berada di lingkungan Microsoft. Selain itu, Sarah Bond, presiden Xbox, juga mengumumkan kepergiannya dari perusahaan. Kabar menarik lainnya adalah adanya laporan yang menyebutkan bahwa Bond jatuh dari kasih sayang Microsoft sehubungan dengan strategi “Xbox Everywhere”.

Selanjutnya, strategi ‘Xbox Everywhere’ ini menjadi titik kontroversi di dalam perusahaan dan mungkin menjadi pemicu untuk beberapa perubahan tersebut. Namun, perubahan ini juga menjadi sinyal kuat bahwa Microsoft serius dalam menjalankan strategi tersebut. Pergantian ini bisa jadi akan membawa dampak yang cukup signifikan bagi masa depan Xbox dan juga industri gaming secara umum.

Strategi ‘Xbox Everywhere’ Sarah Bond Menimbulkan Kegaduhan Di Antara Karyawan Xbox

Dalam percakapan dengan karyawan Xbox, diketahui bahwa Bond, yang sebelumnya dikenal sebagai pengganti Spencer dan telah menjadi wajah Xbox dalam beberapa tahun terakhir, tidak dipilih untuk memimpin Xbox. Laporan tersebut menyebutkan bahwa Bond adalah otak di balik kampanye pemasaran Microsoft “Ini adalah Xbox” yang diluncurkan pada 2024. Akan tetapi, kampanye yang menginformasikan kepada konsumen bahwa mereka tidak perlu membeli konsol Xbox untuk bermain game Xbox, gagal mendapatkan dukungan, bahkan di dalam Microsoft itu sendiri.

Kampanye pemasaran yang lebih berfokus pada telepon, tablet, TV pintar, dan perangkat lain yang didukung, bukan pada konsol Xbox Series S/X, dikabarkan menyinggung para karyawan Xbox. Laporan tersebut mengklaim bahwa banyak karyawan Microsoft merasa “lega” ketika Bond memutuskan untuk meninggalkan Xbox. Eksekutif tersebut dikabarkan sulit untuk diajak bekerja sama, dan beberapa bulan setelah dia dipromosikan menjadi presiden dan chief operating officer Xbox pada akhir 2023, dua eksekutif senior Xbox meninggalkan perusahaan.

Bagian berikutnya, strategi “Xbox everywhere” Bond disoal berulang kali di dalam perusahaan. Seiring Microsoft mencari pengguna Xbox baru melalui fitur Cloud, Game Pass, dan Xbox Play Anywhere pada berbagai perangkat yang didukung seperti laptop, telepon, tablet, TV pintar, Fire Stick, dan perangkat genggam gaming berbasis Windows, penjualan Xbox Series S/X justru menurun.

Bulan lalu, Microsoft melaporkan bahwa pendapatan Gaming mereka turun 9 persen, sementara pendapatan konten dan layanan Xbox menurun 5 persen pada kuartal kedua untuk Tahun Fiskal 2026.

Pensiun Phil Spencer Bukan Bagian dari Rencana ‘Strategi Xbox Everywhere’

Laporan juga mendukung pengumuman Microsoft yang menyatakan bahwa Phil Spencer telah memutuskan untuk pensiun tahun lalu. Menurut laporan tersebut, pensiunnya mantan kepala Xbox ini tampak “tak terelakkan” bagi karyawan selama setahun terakhir.

Namun demikian, isu tentang Spencer yang akan pensiun muncul secara online pada Juli tahun lalu saat Microsoft mengumumkan pemecatan massal di Xbox. Microsoft membantah rumor pada saat itu, mengatakan Spencer “tidak akan pensiun dalam waktu dekat”. Hanya lebih dari tujuh bulan kemudian, perusahaan mengumumkan pensiunnya.

Kemudian, Greg Miller, pendiri perusahaan media Kinda Funny dan pengamat industri terkenal, mengatakan bahwa pensiun Spencer bukanlah “terencana,” menunjukkan bahwa mantan bos Xbox ini dipaksa untuk mundur.

Dalam episode terbaru dari podcast Kinda Funny Games, Miller mengatakan dia tidak percaya bahwa perubahan sedang dalam proses selama setahun terakhir. “Saya telah menerima sesuatu yang sekali lagi menegaskan kepada saya bahwa ini tidak direncanakan,” kata Miller.

Phil Spencer memimpin Xbox sejak 2014.

Perayaan 25 Tahun Xbox dan Strategi ‘Xbox Everywhere’

Xbox akan merayakan ulang tahunnya yang ke-25 pada 2026. Hal ini tampaknya aneh jika Spencer, yang telah memimpin Xbox sejak 2014, memutuskan untuk pensiun sebelum perayaan penting tersebut. Di acara Xbox Games Showcase tahun lalu, Spencer menyatakan bahwa ia menantikan permainan mendatang dari waralaba Xbox terbesar pada 2026.

“Menatap ke depan, tahun depan menandai 25 tahun Xbox. Ini adalah tonggak penting bagi platform dan waralaba yang telah Anda bantu bangun dan populerkan. Kami tidak akan bisa melakukan ini tanpa semua orang yang telah bersama kami dalam perjalanan ini,” kata Spencer saat showcase.

Di sisi lain, “Ketika kami berpikir untuk membawa generasi pemain baru ke waralaba ikonik ini, saya senang untuk berbagi bahwa pemain akan bisa merayakan 25 tahun Xbox dengan Fable baru, Forza berikutnya, Gears of War: E-Day, dan kembalinya klasik yang telah bersama kami sejak awal.”

“Klasik” yang dimaksud Spencer kemudian diumumkan sebagai Halo: Campaign Evolved, remake dari Halo: Combat Evolved, yang akan diluncurkan untuk PC, Xbox Series S/X, dan PS5 tahun ini.

Selama dua tahun terakhir, Spencer mengawasi pivot Microsoft ke strategi rilis multiplatform. Beberapa judul Xbox first-party sekarang tersedia di platform PS5 dan Nintendo Switch, dengan lebih banyak lagi yang akan datang tahun ini. Fable, Forza Horizon 5, Halo: Campaign Evolved sudah dikonfirmasi untuk PS5 dan Starfield dikabarkan akan meluncur pada konsol Sony tahun ini juga.

Sebagai penutup, pengganti Spencer, Asha Sharma, yang sebelumnya menjabat sebagai eksekutif AI di Microsoft, tidak memiliki pengalaman dalam gaming, tetapi telah berjanji untuk berkomitmen kembali kepada penggemar inti Xbox. Dalam memo-nya, Sharma mengatakan dia akan fokus pada “kebangkitan Xbox”, terutama melalui komitmen yang diperbaharui terhadap konsol Xbox.