TRAI Menginformasikan Pengadilan Tinggi Bombay: Tarif Sektor Siaran Baru Memberdayakan Konsumen

Awal bulan ini, TRAI telah mengeluarkan aturan tarif baru yang menurunkan harga Network Capacity Fee (NCF) menjadi Rs. 130, yang berdampak positif bagi konsumen. Namun, langkah ini mendapat tentangan dari sejumlah penyiar yang menyebut aturan baru tersebut “tidak masuk akal” dan mengajukan petisi ke pengadilan tinggi.

Sebagai regulator industri penyiaran TV, TRAI membela kebijakannya dalam surat pembelaan yang diajukan di Pengadilan Tinggi. Venkatesh Dhond, penasihat hukum TRAI, memberi tahu panel hakim yang terdiri atas S.C. Dharmadhikari dan R.I. Chagla bahwa lembaga tersebut mengajukan pembelaan sebagai respons atas petisi yang diajukan oleh sejumlah penyiar televisi terkait amandemen. New Broadcast Sector Tariffs (NTO) menetapkan batas harga untuk setiap saluran dan juga meminta penyiar untuk mengajukan struktur tarif revisi mereka kepada TRAI sebelum 15 Januari.

Di sisi lain, beberapa penyiar seperti Indian Broadcasting Foundation, badan perwakilan penyiar TV, Film and Television Producers Guild of India, Zee Entertainment dan Sony Pictures Network India telah mengajukan petisi ke Pengadilan Tinggi. Panel hakim sebelumnya menolak untuk menunda batas waktu 15 Januari dan meminta TRAI untuk mengajukan pembelaannya.

Selanjutnya, dalam pembelaannya, otoritas regulasi berpendapat bahwa kerangka tarif sebelumnya tidak berpihak pada konsumen.

“Ketentuan kerangka regulasi sebelumnya disalahgunakan oleh penyiar dan Operator Platform Distribusi (DPOs) dan penawaran konsumen menjadi terdistorsi karena seluruh struktur harga tidak rasional dan tidak transparan untuk konsumen,” kata pembelaan tersebut.

Pernyataan tersebut menyebutkan bahwa konsumen mengungkapkan kekhawatiran mereka atas ketidakbebasan dalam memilih saluran, baik secara a-la-carte maupun basis paket, karena harga yang sangat tinggi. “Saluran yang sama ditawarkan bersama dengan banyak saluran yang tidak diinginkan dalam paket dengan harga yang sangat rendah. Konsumen ini secara tidak langsung dipaksa untuk berlangganan saluran yang tidak diinginkan dalam paket dan praktek mengambil saluran secara a-la-carte sangat tidak dianjurkan,” kata pembelaan tersebut. Konsumen dibuat bingung dengan pembentukan paket campuran saluran gratis dan saluran berbayar dalam satu paket yang membuat perbandingan harga menjadi sulit, TRAI berpendapat.

“Dengan amandemen baru, konsumen menjadi pengambil keputusan sebenarnya dari apa yang mereka tonton dan memiliki kebebasan penuh untuk memilih dan hanya membayar untuk itu,” kata regulator tersebut.

Bagian berikutnya, kerangka kerja baru memberikan perlindungan dari penentuan harga yang ilusif, TRAI menambahkan, dan amandemen terbaru dikeluarkan untuk memastikan transparansi dan non-diskriminasi dalam tarif.

Panel hakim menunda petisi untuk sidang lanjutan pada tanggal 30 Januari. Dalam petisi mereka, penyiar menyatakan bahwa regulasi yang diubah adalah “sepihak, tidak masuk akal dan melanggar hak-hak dasar mereka”.

Namun demikian, aturan tarif baru TRAI telah menurunkan harga NCF. Sebelumnya, jumlah Rs 130 per bulan berlaku untuk semua saluran gratis dan konsumen perlu membayar lebih untuk menonton saluran tambahan.

Setelah amandemen, konsumen akan membayar Rs. 130 sebagai biaya NCF, tetapi berhak mendapatkan 200 saluran. Perubahan juga diharuskan dibuat dalam harga saluran individu.

Di bagian akhir, TRAI telah memerintahkan semua penyiar untuk mencerminkan perubahan yang dibuat terhadap harga saluran berbayar untuk a-la-carte dan paket sebelum 15 Januari, sedangkan operator diharuskan untuk menunjukkan harga yang diperbarui sebelum 30 Januari.